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全国首个信用卡智能办卡终端e办卡20发布

更新时间:2020-01-08 15:10点击次数:字号:T|T

  为了尽早解决传统办卡方式所引发的行业弊端,交通银行信用卡中心于2010年自主研发出一整套信用卡智能发卡终端及配套流程系统——“e办卡”。经过一年多的实际使用和客户体验,在不断总结改良的基础上全面推出了性能更加完善的“e办卡”2.0智能终端,用升级的硬件配置和优化的性能为客户提供更加安全、快捷的办卡体验。

  不少办过信用卡的消费者都有这种感受,平时在街边,一张桌子两个凳子就能组成信用卡办理点,桌上布满了各式各样的纸制材料和申请表,在埋头填写完申请表提交信息后,又开始日夜牵挂着信用卡的审批有没有通过,何时能够收到卡片等,一系列的疑问接踵而来。

  随着“e办卡”的出现,客户全程不用再填写各种纸质单据,只需通过系统直接输入个人办卡信息,完全无纸化的申卡流程,有效减少纸张与印刷的成本。客户资料提交后,系统会打印出两张凭条供客户签字确认,并留一张凭条给客户保管,客户可通过凭条上的条形码实时查看卡片的申请进度,再也不需要为卡片的审核情况而忧心,客户的办卡完全了传统的繁复模式,变得更为时尚和人性化。此外,客户通过该设备能够随时了解周边商户及相关营销活动信息,省心省事又省时间。

  辨别工作人员的身份不再是难事,e办卡”系统具备了验证工作人员身份的功能。在客户填写资料前,银行总部会发送工作人员的电子名片,可根据名片信息仔细核对工作人员的工号牌,完全能够清楚确认工作人员身份的。除此之外,也可以通过手机回复系统发送的动态密码来让确认申卡人员的真实身份。然后,就可通过系统直接输入个人办卡信息,输入完毕后直接点击‘提交’按钮,客户的所有申请信息采用技术自动加密,并通过专用网络发送至银行后台系统,整个申请过程利用数据采集终端实现申请人信息数字化即时录入,终端设备和银行后台的无缝对接,使客户信息不落地,业务人员无法调阅,有效确保了个人信息安全。

  “e办卡”系统还内置由指定厂家生产的身份证扫描仪器,可在信息输入的同时扫描申请人身份证件,对比身份证照片、芯片、照片和申卡本人信息,第一时间辨识证件,规避伪冒欺诈风险。同时配合使用智能办卡终端自带的摄像头拍摄客户正面头像,记录申请现场情况,也更加提高了办卡的安全系数。

  也许会有消费者质疑设备丢失后,会存有信息泄露风险。交通银行所研发的“e办卡”系统充分考虑了此风险,该设备申请系统保密性十分严格,每次进入申请程序需要输入专有的工号和密码,如果待机时间超过五分钟,系统就将自动锁屏,需要再次输入方可进入系统。如果设备不小心弄丢了,只需及时向银行总部申报,报失之后的一小时内,系统就会自动里面的所有信息,这无疑再为保障客户信息安全锦上添花。

  电子化的信息输入办卡,消费者除了不用担心信息安全问题外,也无需再担心因字迹潦草而引起申卡延误。电子化信息的直达大大提升了办卡效率,缩短了消费者的获卡时间。

  交通银行“e办卡2.0”智能终端依托移动互联网和 3G技术,将科技性特点贯穿于整个申卡流程当中。信用卡市场迎来了从传统办卡到科技办卡的实质性转变,了移动互联网时代的金融智慧,使科技引领金融业未来发展的愿景成为战略目标,并逐步将之付诸实践。

(编辑:fun88网)

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