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疫情之下移动互联网迎来第二个春天

更新时间:2020-02-12 23:17点击次数:字号:T|T

  2003年,“”曾经把大众困在室内,间接导致短用量剧增,增加了中国移动等公司的收入,同样也让一些互联网公司找到了盈利模式,推动了新浪、搜狐、网易三大互联网门户的崛起。

  17年后,当重大疫情重演,“互联网+”也重演了当年互联网服务加速普及的过程,在渗透率低的领域,开辟出了一片新天地。非常时期、非常事件会压垮一些商业形态,但非常时期也是一个重塑人们消费观念与消费习惯的机会。

  疫情成了催化剂,让很多用户有机会认知和使用那些“互联网+”的垂直服务。眼下,机会已经摆在了一些行业面前。

  “大年三十订单量较上月增长超300%;近期整体订单量约增长80%,客单价增加约70%。”叮咚买菜在接受采访时透露了最新的平台数据。

  作为近期最火爆的生鲜电商之一,叮咚买菜成立于2017年4月,最近两年,因为前置仓等模式突然走红,这场突如其来的疫情,更是让它受到愈来愈多的关注和青睐。

  叮咚买菜创始人梁昌霖是有着12年军旅生涯的退役老兵。据他介绍,在1月22日国家发布相关通知后,叮咚买菜高层在1月23日就召开了紧急会议,动员没有离开上海的员工都留下来,成立三个“战斗小组”,即保安全小组、保供应小组和保配送小组。

  从商业角度看,叮咚买菜的生鲜到家模式(前置仓高密度覆盖社区)能承担起给用户提供服务、民生的责任。

  作为少数在用户不需要接触线下实体仍然能完成消费的业态,可以很好应对此次供给侧的挑战:采购端,以城批采购、品牌供应商直供为主;配送端,采用前置仓模式,提供配送到家服务;营销端,轻营销方式快速推广

  (1)妈妈帮:叮咚买菜的创始人梁昌霖此前创立了“妈妈帮”,在妈妈帮上投放广告可以精准定位年轻妈妈群体,该人群是叮咚买菜的主力人群之一,投放成本较低但效果较好;

  (2)拼团+分享:利用微信群等社交软件,通过邻里间的拼团及分享红包方式获得新用户,基于熟人的社交分享更易获取新消费者的信任;

  (3)地推:通过在社区入口设立推广摊位,指导小区居民下载并使用叮咚买菜APP,下载APP后下单即送油盐酱醋等产品,低成本吸引用户注册尝鲜。

  叮咚买菜的APP在用户点击每个单品之后,都会有“推荐做法”的链接,同时给出对应的食材和佐料搭配的购买组合链接,赢得客户好评。

  根据报道,腾讯的两款热门手游王者荣耀、和平精英在春节期间表现十分优秀.《王者荣耀》在除夕当天流水较高,相比2019年除夕夜的高,由此可见疫情影响带给游戏行业的商机。

  除此之外,完美世界的《新笑傲江湖》、社交游戏《玩吧》,以及与疫情有一定关系的《瘟疫公司》都成为春节期间的黑马。索尼的PS4、微软的Xbox等主机类游戏,以及《连连看》《斗地主》等休闲类游戏,也受到玩家的青睐。

  除了游戏,宅经济也推动了视频平台的发展。疫情期间,最火爆的视频平台分别是:爱奇艺、腾讯视频、抖音短视频。爱奇艺、优酷等付费会员数均有所增加。

  相对依赖线下零售或线下的业态,擅长内容营销的电商公司依托抖音、快手等平台能够提高率,待工期间可以通过内容运营积累大批潜在用户。等到复工,就会把营销价值成最终销售额。

  对于一些严重依赖线下服务、场景和体验的行业来说,如何维系与宅在家中客户的关系至关重要。商场零售、健身运动等五花八门的“自救”正在开始。

  从2月3日起,线下商场里的社群营销已经越来越普遍。杭州五星电器文三的老顾客群累积了近300的客户,每天群里会有限时秒杀的活动,从冰箱、空调等大件到保温杯、厨具等小件,甚至汤圆、枕头等各类居家物品都应有尽有。

  五星电器的销售员李小琴从1月31日就开始了线上办公,她的朋友圈每天会发定量产品的购买图片、拉老客户进秒杀群、给客户报价介绍性能,“24小时微信在线” 、“我负责发图,您负责挑选”,原本只是线下的补充,如今成为了工作的主战场。

  在往年的二三月份,健身行业开始逐渐回暖,进行资金回收。但今年的疫情,可以预见的是,会让一部分现金流不够充裕的小品牌倒下。如何熬过这个漫长的冬天是一个不小的。目前来看,一些相对大的品牌在维系客户关系乃至获取新客上都做出了不约而同的尝试:线上直播。目前开设直播课程的健身房包括,超级猩猩、乐刻、一兆韦德等,平台则包括keep、每日瑜伽等。

  乐刻运动在春节前一周成立了疫情防控小组,先是发动全网教练输出教学视频,目前“宅家也爱做运动”的线日,乐刻与抖音快手达成合作,推出了团课直播,每天三场直播,每场参与人数都超过一万人。

  乐刻运动称,其课程体系在日常已经打磨成熟,平台教练已超过8000多人,直播团队2019年就已成立,因此短短两天之内,就完成了此次直播课程的筹备。

  有业内人士认为,虽然短期内,健身行业无法避免受到冲击,但从长期来看,疫期过后的中国健身业,将迎来一波市场红利。“没有被疫情击倒的健身品牌,将在疫情结束后变得更强。但前提是,先跨过这个严峻冬天。”

  对于所有的行业来说,这次疫情是一只意想不到的“黑天鹅”。对于某些行业和领域,经历过这次疫情会加速其整体发展。但对于所有行业来说,疫情是危机,既是短期的压力,也是一个行业格局变动的机会。寒冬让企业优胜劣汰,挺过去的企业将会拿下“春天到来之时”更大的市场份额。

  不过,在疫情期间、恐慌之中,尤其是对创业公司和中小企业来说,资本还是很难帮上大忙,的还是企业自身的实力和韧性。

(编辑:fun88网)

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